Política de Protección de Datos (GDPR/LGPD)

Última actualización: Enero 2025

1. Introducción

Xora, comprometida con la protección de datos personales, presenta esta Política de Protección de Datos en cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos (GDPR/LGPD). Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.

2. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, email, teléfono
  • Datos de navegación: dirección IP, cookies, historial de navegación
  • Datos de comunicación: mensajes enviados a través del formulario de contacto
  • Datos técnicos: información sobre dispositivos y navegadores utilizados

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para: proporcionar nuestros servicios, responder a solicitudes de contacto, mejorar nuestra plataforma, cumplir obligaciones legales y mantener la seguridad de nuestros sistemas.

4. Base Legal

El tratamiento de datos personales se realiza basado en las siguientes hipótesis legales:

  • Consentimiento del titular de los datos
  • Ejecución de contrato o procedimientos preliminares
  • Cumplimiento de obligación legal o regulatoria
  • Ejercicio regular de derechos en proceso judicial, administrativo o arbitral

5. Compartir Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de servicios, cumplimiento de obligaciones legales o con su consentimiento expreso.

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales: confirmación de la existencia de tratamiento, acceso a los datos, corrección de datos incompletos o inexactos, anonimización o eliminación, portabilidad, eliminación, información sobre el intercambio y retiro del consentimiento.

Contacto Legal

Para preguntas relacionadas con documentos legales, contáctenos:

Correo electrónico: contato@xora.com.br